Solid Edge Update 是什麼?

在Solid Edge 2023中，現在修正被稱為Update，
主要目的就是Solid Edge的Patch 或補釘。
雖然Solid Edge在發佈前進行了大量內部測試，
但只要是軟體，就一定存在BUG或產生問題，
這是非常正常的現象(即便是Windows都會時時更新)。

當用戶在使用Solid Edge時如果發現問題，都可以向售後服務單位提出。
在台灣的話就是找我們囉，我們會將大家的問題分成3種。

使用問題:
因為軟體使用的不了解所產生的問題，我們會直接協助解決。
(例如，該去哪設定孔參數)

軟體錯誤問題:
軟體已經正常使用，但結果還是產生錯誤或未如預期發生應有的結果，
此時會需要用戶協助進行一些測試，瞭解軟體錯誤發生時的客觀環境，
提交給西門子開發部門以解決此問題。
(例如:孔參數已確實設定，在孔表卻沒正常顯示)

功能性增強問題:
有些”問題”是軟體現有功能無法做到的，
那麼我們也會協助提交給西門子，在未來的大版本就有可能加入。
事實上每年Solid Edge的新版本除了有拍成宣傳片的功能以外，
也都會對用戶的需求進行上千項改動。
(例如:因應新興的工程需求，得加入全新種類孔參數設定)

為什麼需要修正Solid Edge Update?
主要的作用就是要協助解決前述的”軟體錯誤問題”，
能極大提升Solid Edge的穩定性。

如何取得 Solid Edge Update?

1.造訪我們的網站
在首頁”最新消息”或”免費下載“，都有Update發佈的消息與下載點。

2.追蹤我們的Facebook粉絲專頁
當有最新Update上架時，我們也會在Facebook發佈。
追蹤我們的專頁，一但發文你就會收到通知。

3.與我們洽詢
可來電或掃描下面的QRCode，加入敦擎的官方Line。
告訴我們你想取得原廠修正程式，會寄發一封郵件，就能從信內連結下載到最新Update。

敦擎科技官方line

Solid Edge Update 使用問題

1.要怎麼安裝呢?
下載以後，點兩下隨著導引一直”NEXT”即可。

2. 我一直看到有新Update的消息，我得每個都安裝嗎?
Update只要安裝最新版就好。

3. 如果我每個Update都安裝，Solid Edge所佔容量豈不是會越來越大！
請放心，Update運作方式是將正確檔案覆蓋掉錯誤的，因此Solid Edge不會越來越臃腫。

4. 所以只要一直回報問題，SE的Update就會一直發行嗎？
不是這樣的，產品都是有生命週期。
Solid Edge每個大版本的生命週期是從它發佈之日起計算一共是15個月。
在15個月之內軟體錯誤問題，會透過Update來解決。
超過15個月以後，就不會再發佈Update來修訂錯誤。
但會在新的大版本中修正這個錯誤。