隨著觀念進步與競爭越來越激烈，
製造業意識到系統化管理產品資料，對企業的好處與必要性。
投資報酬率是公司在花錢之前，必需審慎考量，正所謂”錢花在刀口上”。

本文我們就來對PDM導入成本，來做個概念介紹。

1.基礎軟硬體平台

A.硬體 – 伺服器
要想導入PDM，首先一定得有伺服器。
正常來說得有2台，一台是PDM用伺服器，另一台則是擔任備份、測試等工作。
如果只有一台伺服器的話，備份就是很大的挑戰。
畢竟資料是PDM的靈魂，你也不希望有任何閃失吧。

B.軟體 – 作業系統、資料庫
作業系統的話，有免費的Linux系統，但需要很高的維護成本
要找到一位能搞定Linux大小事的人員，價碼不會太便宜。
因此建議還是使用微軟 Windows Server和SQL Server/Oracle等選擇，
相關專業人才較多，而且有些問題甚至還能從網路上找到答案。

小結:
理論上，PDM所需要伺服器與作業系統沒有硬性要求要專用主機。
如果效能可接受的話，大可將PDM與其他系統共用(例如，公司本來有ERP系統)，
所以大部份PDM報價中，不會含這些基礎軟硬體平台費用。
但為了讓PDM更加穩定與便於備份，預算允許下建議有獨立伺服器與作業系統、資料庫。

2.PDM軟體價格

A.伺服器端授權
這項授權，通常只需要一個即可。
除非是要架構成多站協同，初步導入時完全不需要考慮，
等PDM已上線成功，再規劃也行。

B.用戶端授權
西門子的Teamcenter Rapids Star(以下簡稱TcRS)，是依照用戶數來計算，
舉例來說買了20個用戶端授權，就是在TCRS中開設20個帳號供登入使用。

這邊要注意的是，用戶端有分下列兩種

a.資料建立者
這通常是繪圖軟體使用者，需要建立新資料到系統裡，
此種用戶端授權費用會比較高一點

b.資料使用者
這邊指的是只需要查看資料、審批、簽核等動作，不需要將新資料加到系統中。

3.系統介面
系統介面的功能，就是將PDM整合於CAD中，
使用者能在CAD裡存取、修改PDM的資料。

舉例來說，
用戶可以在Solid Edge直接開啟TCRS中的圖檔，存檔後自動更新於TCRS。
依3D模型組裝關係自動生成產品結構，模型屬性被TCRS自動保存在資料庫等等

實務上來說有了系統介面，才能保證PDM導入成功與發揮效益。
怎麼說呢?如果沒有系統介面，
工程師需要圖檔時得現從PDM下載到自己電腦上，改完之後再上傳回去。
屬性有改的話，記得PDM裡得更改，組立件有變動，要記得在PDM調整。

沒有系統介面的PDM，幾乎不可能成功導入，
首先，工程師得花心力配合且不會太樂意。
再來，仰賴人工出錯的可能太高，輸入資料不正確，就沒有管理的意義了。

附帶一提，在TCRS中系統介面是採浮動式授權，也就是同時使用人數。
舉例來說，20位工程師，其中有3位常得去現場，那就只要17個系統介面就夠用了。

4.其他選購模組
PDM最核心的價值，確保資料來源單一化 – 每個人都能很簡單的找到需要的圖檔，
並且一定是正確版本，這些不需要再選購任何模組就能達成。
當然用戶都會希望PDM能更多元，常期望有例如專案管理、分類管理、甘特圖等。
這都有選購模組，但別忘了PDM核心內涵，確實管理圖檔後這些功能才有價值。

小結:
初步導入時，軟體費用建議考量伺服器端授權、用戶端授權、系統介面等就好。

5.導入費
“導入費”是PDM價格構成中水最深的地方，也是最讓用戶咋舌的費用。

報價單中用戶會看見專案經理管理費、需求分析和總體設計費、詳細設計費、實施費、客製化開發費、歷史資料整理費、歷史資料導入費、用戶培訓費、管理人員培訓費、現場輔導費……等琳瑯滿目，
費用可能比伺服器、作業系統、資料庫、PDM軟體加起來還高。

導入費是以需要的 人/天為基礎，再乘上實施顧問的人/天單價。
舉例來說，與廠商討論過需求後，評估需要1位顧問投入100個工作天完成部署，
導入費就是100乘上每天讓顧問出馬的價碼。

問題的來源就是，買賣雙方資訊不對稱。
買方會覺得，我們的要求真需要這麼多人/天嗎?
賣方會覺得，現在提出的要求就這麼多了，會不會做到一半又要加新功能，
要不多估一點人/天?免得虧本

在此有一點必需釐清，導入費是與用戶的需求掛勾而不是規模。
舉例來說，買車時可以依需求選購配備，這會增加一些價錢，
但如果整台車裡裡外外都是依你的需求量身訂製，那售價一定會翻上好幾倍。
既然瞭解問題所在，我們就能從中剖析解決之道

對用戶而言，PDM能從下列3個面向滿足需求

A.PDM軟體固有功能:
例如:上傳圖檔的結構管理、與繪圖軟體的整合等，
這已包含在PDM軟體功能中，不該再收導入費。

B.大部分用戶會用到常見功能:
例如:設計與設計變更流程、組織圖與權限管理、BOM輸出等，
這些應該是預配置好，要花時間調整成符合企業需求即可，
但不應該用很多時間實施才對。
舉例來說，需要花時間設定各職務權限，但不會連”設定權限”都要花時間寫程式。

C.企業特有的功能
例如:與特定ERP整合、公司專用格式報表輸出等，
這才是真正大量人/天耗費所在，會需要客製化程式，
最好每個功能標明價碼，讓企業自己評估要不要做，何時做等問題。

Teamcenter Rapid Star(以下簡稱TCRS)在此有絕佳的優勢，
TCRS提供的功能是軟體預配置的功能，
不是按照用戶的要求開發。這樣的話，廠商就沒太多要客製化程式工作，
幾乎都可以在30天內完成導入，最多不超過40天，導入費較沒有灌水疑慮了。

至於企業特有功能，當然還是得做。但不用在導入還沒成功時，就急著規劃，
因為等PDM真的融入企業 – 工程師都是從PDM存取圖檔。
屆時真正需要客制化的需求才會明確，

對廠商來說明確的客製化，不用預留時間，對企業而言，當然價格越合理。

小結:
將需求類型明確劃分，是對導入費有共識的第一步，也能有效縮短導入時間。
待系統真的融入工作流程後，再考慮客製化就好。
時間是很重要的隱形成本，能用現成功能達成目的，絕對比客製化有效率。

總結:
導入PDM是從管理面改善企業體質的機會，刻不容緩。
費用是否合理，在於是否有明確的認知到自身需求。
以及選擇成熟的系統，與可靠的合作夥伴。